Der Besuch von Anbieterkonferenzen ist eine hervorragende Gelegenheit, potenzielle Softwareanbieter zu erkunden, sich mit Branchenexperten zu vernetzen und wertvolle Einblicke für Ihr Unternehmen zu gewinnen. In solch dynamischen Umgebungen kann es jedoch leicht passieren, dass man überwältigt oder abgelenkt wird. Kürzlich setzte sich Eric Kimberling, CEO von Third Stage Consulting, auf einer Anbieterkonferenz mit Bonnie Tinder, der Gründerin von Raven Intel, zusammen, um die fünf wichtigsten Dinge zu besprechen, die man bei solchen Veranstaltungen vermeiden sollte – und was man stattdessen tun sollte.
1. Lassen Sie sich nicht vom auffälligsten Anbieter blenden
Vermeiden Sie es, sich von Glanz und Glamour beeinflussen zu lassen
Konferenzen bieten oft Aussteller mit auffälligen Ständen, Livemusik und verlockenden Geschenken. Obwohl es verführerisch ist, zu den lautesten oder unterhaltsamsten Ausstellern zu gehen, kann dies Ihre Urteilsfähigkeit trüben.
Was Sie stattdessen tun sollten:
- Schauen Sie über die Oberfläche hinaus: Konzentrieren Sie sich auf den Inhalt dessen, was jeder Anbieter bietet, anstatt auf deren Marketingauftritt.
- Erkunden Sie eine Vielzahl von Partnern: Beschränken Sie sich nicht nur auf bekannte Marken. Kleinere oder weniger bekannte Anbieter bieten möglicherweise Lösungen, die besser zu Ihren Bedürfnissen passen.
“Es ist leicht, sich von all den Lichtern und lustigen Dingen ablenken zu lassen”, erklärt Bonnie. “Sie sollten sicherstellen, dass Sie eine Vielzahl von Partnern betrachten und sich nicht nur auf solche mit großen Markennamen oder großem Budget verlassen.”
2. Bleiben Sie nicht ausschließlich bei vertrauten Partnern
Erweitern Sie Ihren Horizont über bestehende Beziehungen hinaus
Es ist natürlich, Partner in Betracht zu ziehen, mit denen Sie bereits gearbeitet haben, da bereits Vertrauen besteht. Wenn Sie sich jedoch ausschließlich auf sie verlassen, könnten Sie bessere Chancen verpassen.
Was Sie stattdessen tun sollten:
- Betrachten Sie mehrere Angebote: Öffnen Sie den Auswahlprozess, um sowohl globale Systemintegratoren (GSIs) als auch unabhängige oder spezialisierte Firmen einzubeziehen.
- Bewerten Sie die Spezialisierungen: Kleinere Firmen bieten oft tiefe Spezialisierungen und personalisierte Dienstleistungen, die größeren Firmen möglicherweise fehlen.
“Betrachten Sie nicht nur andere Alternativen, weil Sie einen Partner hatten, der eine Implementierung eines anderen Produkts für Sie durchgeführt hat”, rät Bonnie. “Holen Sie sich mehrere Angebote ein und berücksichtigen Sie verschiedene Arten von Partnern.”
3. Sprechen Sie nicht nur mit Anbietern und Verkäufern
Suchen Sie Einblicke von tatsächlichen Kunden
Wenn Sie Ihre Gespräche auf Anbieter und deren Verkaufsteams beschränken, kann dies Ihnen eine verzerrte Perspektive geben.
Was Sie stattdessen tun sollten:
- Treten Sie mit anderen Kunden in Kontakt: Nutzen Sie die Networking-Möglichkeiten, um mit aktuellen Nutzern der Software zu sprechen.
- Sammeln Sie ungefiltertes Feedback: Suchen Sie nach ehrlichen Meinungen und realen Anwendungsfällen, um die Stärken und Schwächen einer Lösung zu verstehen.
“Nutzen Sie die Gelegenheit, mit anderen Kunden über deren Erfahrungen zu sprechen”, sagt Bonnie. “Beschränken Sie Ihre Gespräche nicht nur auf die von den Verkäufern angegebenen Referenzen.”
4. Überstürzen Sie nicht den Auswahl- und Implementierungsprozess
Vermeiden Sie die Versuchung, durch entscheidende Phasen zu hetzen
Im Eifer, live zu gehen, kürzen einige Organisationen den Auswahl- und Implementierungsprozess ab, was später zu kostspieligen Nacharbeiten führen kann.
Was Sie stattdessen tun sollten:
- Nehmen Sie sich Zeit: Stellen Sie sicher, dass potenzielle Lösungen und Implementierungspartner gründlich evaluiert werden.
- Planen Sie sorgfältig: Verstehen Sie die Lücken und Risiken, die mit jeder Option verbunden sind, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
“Sparen Sie nicht an einer soliden, qualitativ hochwertigen Implementierung, um schnell live zu gehen”, warnt Bonnie. “Es gibt so viel Nacharbeit, die nachträglich erledigt wird, wenn Sie die Implementierung überstürzen.”
5. Warten Sie nicht, um Ihren Implementierungspartner zu wählen
Harmonisieren Sie den Auswahlprozess von Software und Partner
Wenn Sie die Auswahl eines Implementierungspartners aufschieben, bis Sie Ihre Software gewählt haben, kann dies unnötige Verzögerungen und Missverständnisse verursachen.
Was Sie stattdessen tun sollten:
- Parallele Auswahl: Beginnen Sie die Evaluierung der Implementierungspartner gleichzeitig mit den Softwareanbietern.
- Einheitlicher Ansatz: Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihre Softwarewahl als auch Ihr Implementierungsplan von Anfang an aufeinander abgestimmt sind.
“Sie sollten den Partnerauswahlprozess wirklich gleichzeitig mit der Softwareauswahl beginnen”, betont Bonnie. “Das Warten bis zum Schluss wird den Prozess nur verzögern.”
Fazit: Maximieren Sie Ihre Konferenzerfahrung
Anbieterkonferenzen sind voller Möglichkeiten, aber das Vermeiden dieser häufigen Fallstricke kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen Auswahl und einer bedauerlichen Investition ausmachen. Indem Sie diese Erkenntnisse im Hinterkopf behalten, können Sie fundiertere Entscheidungen treffen, die mit den Bedürfnissen und langfristigen Zielen Ihrer Organisation übereinstimmen.
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