Asistir a conferencias de proveedores es una excelente oportunidad para explorar posibles proveedores de software, hacer contactos con profesionales de la industria y obtener valiosos conocimientos para tu negocio. Sin embargo, es fácil sentirse abrumado o distraÃdo en estos entornos dinámicos. Recientemente, Eric Kimberling, CEO de Third Stage Consulting, se reunió con Bonnie Tinder, fundadora de Raven Intel, en una conferencia de proveedores para discutir las cinco principales cosas que no deberÃas hacer en estos eventos, y qué deberÃas hacer en su lugar.
1. No te Dejes Enamorar por el Proveedor Más Llamativo
Evita Dejarte Llevar por el Brillo y la Glamur
Las conferencias a menudo presentan proveedores con stands llamativos, música en vivo y regalos tentadores. Aunque es tentador gravitar hacia los expositores más ruidosos o entretenidos, esto puede nublar tu juicio.
Qué DeberÃas Hacer en su Lugar:
- Mira Más Allá de la Superficie: Enfócate en el contenido de lo que ofrece cada proveedor, en lugar de su marketing llamativo.
- Explora una Variedad de Socios: No te limites a las marcas más conocidas. Proveedores más pequeños o menos conocidos pueden ofrecer soluciones que se adapten mejor a tus necesidades.
“Es fácil distraerse con todas las luces y las cosas divertidas que suceden”, explica Bonnie. “Debes asegurarte de estar considerando una amplia variedad de socios, no solo aquellos con grandes nombres o presupuestos.”
2. No te Quedes Exclusivamente con Socios Conocidos
Expande tus Horizontes Más Allá de Relaciones Previas
Aunque es natural considerar a los socios con los que has trabajado antes debido a la confianza establecida, confiar únicamente en ellos podrÃa hacer que te pierdas mejores oportunidades.
Qué DeberÃas Hacer en su Lugar:
- Considera Múltiples Ofertas: Abre el proceso de selección para incluir tanto integradores de sistemas globales (GSI) como firmas independientes o boutique.
- Evalúa las Especializaciones: Las empresas más pequeñas a menudo ofrecen una especialización profunda y un servicio personalizado que las firmas más grandes pueden no ofrecer.
“No dejes de considerar otras alternativas solo porque un socio hizo una implementación de otro producto para ti”, aconseja Bonnie. “Obtén múltiples ofertas y considera diferentes tipos de socios.”
3. No Solo Hables con Proveedores y Vendedores
Busca Información de Clientes Reales
Limitar tus conversaciones a los proveedores y sus equipos de ventas puede darte una perspectiva sesgada.
Qué DeberÃas Hacer en su Lugar:
- Interactúa con Otros Clientes: Aprovecha las oportunidades de networking para hablar con usuarios actuales del software.
- Obtén Comentarios Directos: Busca opiniones sinceras y casos de uso en la vida real para comprender las fortalezas y debilidades de una solución.
“Aprovecha la oportunidad de hablar con otros clientes sobre su experiencia”, dice Bonnie. “No limites tus conversaciones a las referencias que te dan los vendedores.”
4. No Apresures el Proceso de Selección e Implementación
Evita la Tentación de Acelerar Fases Cruciales
En el apuro por poner en marcha un proyecto, algunas organizaciones recortan etapas en los procesos de selección e implementación, lo que conduce a costosos retrabajos más adelante.
Qué DeberÃas Hacer en su Lugar:
- Tómate tu Tiempo: Asegúrate de hacer una evaluación exhaustiva de las posibles soluciones y socios de implementación.
- Planifica Cuidadosamente: Entiende las brechas y riesgos asociados con cada opción para tomar decisiones informadas.
“No escatimes en una implementación sólida y de calidad por un go-live rápido”, advierte Bonnie. “Se hace mucho retrabajo después cuando te apresuras en una implementación.”
5. No Esperes para Elegir a tu Socio de Implementación
Alinea los Procesos de Selección de Software y Socio
Retrasar la selección de un socio de implementación hasta después de elegir tu software puede crear retrasos innecesarios y desalineaciones.
Qué DeberÃas Hacer en su Lugar:
- Selección Paralela: Comienza a evaluar a los socios de implementación al mismo tiempo que a los proveedores de software.
- Enfoque Unificado: Asegúrate de que tanto tu elección de software como tu plan de implementación estén alineados desde el principio.
“Realmente necesitas comenzar el proceso de selección de socios al mismo tiempo que estás haciendo la selección de software”, enfatiza Bonnie. “Esperar hasta el final solo retrasará el proceso.”
Conclusión: Maximiza tu Experiencia en la Conferencia
Las conferencias de proveedores están llenas de oportunidades, pero evitar estos errores comunes puede marcar la diferencia entre una selección exitosa y una inversión de la que te arrepientas. Al tener en cuenta estos consejos, puedes tomar decisiones más informadas que se alineen con las necesidades de tu organización y sus objetivos a largo plazo.
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